Detalles Adicionales

Tarifas:

Las tarifas están basadas en Dólares Americanos y basadas en ocupación sencilla/doble por noche. Estas son sujetas a un cargo de 19% de impuesto y 10% de servicio.

Deposito:

Un 50% del total de la reserva se requiere para confirmar cualquier reservación de más de 4 noches o cualquier paquete. Para estancias menores de 4 noches, un depósito de 2 noches será cargado.

Navidad y Año Nuevo - reservaciones durante este plazo deben ser completamente pre-pagadas.

Tarjetas de Crédito:

Esencia acepta American Express, MasterCard, Visa y Discover

Estancia Mínima:

Durante la temporada de Navidad y Año Nuevo tenemos una estancia mínima de 8 noches.

Niños:

Niños son siempre bienvenidos. Habrá un cargo extra de US $75 mas impuesto y servicio por noche por niños entre 3-12 años (si se hospedan en la misma habitación que los padres).

Mascotas:

Perros de menos de 10 libras (4.5kg) son bienvenidos todo el año. Habrá un cargo adicional de US$ 75 más impuestos y servicio por noche. Máximo un perro por habitación.

Cancelaciones:

Temporada Alta (invierno, primavera, otoño)- Todos los cambios y cancelaciones estan sujetas a una penalidad de US$100.00. Cambios y cancelaciones hechas dentro de 14 días antes de la llegada perderán todo el depósito.

Temporada Baja (verano)- Todos los cambios y cancelaciones estan sujetas a una penalidad de US$100.00. Cambios y cancelaciones hechas dentro de 7 días antes de la llegada perderán todo el depósito.

Navidad y Año Nuevo

Si cancelado antes de 121 días antes de la llegada, la reservación es reembolsable menos una penalidad de $100.

Dentro de 120-90 días antes de la llegada, la reservación es reembolsable menos un 25%.

Dentro de 89-60 días antes de la llegada, la reservación es reembolsable menos un 50%.

Dentro de 59 días, la reservación no es reembolsable.

Modificaciones o cambios:

Un cargo de procesamiento de $100 USD será aplicado a cualquier modificación o cambio hecho entre el momento que se hizo la reserva y cuando la política de cancelación entra en efecto.

Traslados:

Traslados privados del Aeropuerto Internacional de Cancún pueden ser organizados bajo solicitud por un costo de US $135.00 por viaje sencillo (hasta 4 personas).

Plan de Alimentos

Ofrecemos un plan de alimentos diario que incluye 3 comidas (desayuno, almuerzo y cena) a la carta. Bebidas no están incluidas. El plan de alimentos debe de ser comprado antes de la llegada. Reglas y restricciones de planes de alimentos y bebidas.

*No esta disponible durante temporada de Navidad y Año Nuevo*

Adulto: $95 por día mas impuesto y servicio

Niños: $50 por día mas impuesto y servicio

 **Agregue bebidas (vino de la casa, cocteles, cerveza, refresco y jugo) a su plan de alimentos por un costo extra de $50 por adulto.